Nightingale Karaokebar: El usuario de estos términos y condiciones generales, que opera bajo el nombre de Nightingale Karaokebar, con sede social en Nimega.
Cliente: Cualquier persona física o jurídica que celebre un contrato con el Karaoke Bar para el alquiler de una sala o la adquisición de servicios de restauración.
Visitante: Cualquier persona que se encuentre en el establecimiento de restauración, independientemente de si es el cliente que realizó la reserva.
Aplicabilidad: Estas condiciones se aplican a todas las ofertas, reservas y acuerdos.
Desviaciones: Las desviaciones solo son válidas si se han establecido por escrito.

Formalización: Un acuerdo se formaliza en el momento en que Nightingale Karaokebar confirma una reserva por escrito o de forma digital.
Derecho de Depósito: Nightingale Karaokebar tiene el derecho de exigir un depósito para las reservas.
Plazos de Pago:
- El depósito debe pagarse en un plazo de 24 horas (si la reserva no comienza dentro de las próximas 24 horas).
- Si la reserva comienza dentro de las próximas 24 horas, el depósito debe liquidarse en un plazo de 1 hora.
Cancelación por Falta de Pago: Si no se paga a tiempo un depósito requerido, Nightingale Karaokebar se reserva el derecho de cancelar la reserva sin previo aviso de incumplimiento.

Método: Las cancelaciones deben realizarse por escrito (vía correo electrónico) o a través del sistema de reservas si se utilizó uno para la contratación.
Cargos por Cancelación (si hubo pago anticipado):
- Más de 72 horas antes del inicio: Sin cargo (se devuelve el depósito menos 5 € de gastos de administración).
- Entre 72 y 48 horas antes del inicio: 25% del valor de la reserva.
- Entre 48 y 24 horas antes del inicio: 50% del valor de la reserva.
- Menos de 24 horas antes del inicio o no presentarse (no-show): 100% del valor de la reserva.
Costes no Reembolsables: Los gastos de transacción, servicio y/o reserva no son reembolsables en ningún caso.

Procedimiento: El cliente debe enviar todos los cambios por escrito (correo electrónico) o a través del sistema de reservas.
Disponibilidad y Tarifas: Los cambios están sujetos a disponibilidad y se aplican los siguientes cargos sobre la diferencia de valor:
- Más de 72 horas antes del inicio: Sin cargo (depósito devuelto menos 5 € de administración).
- Entre 72 y 48 horas antes del inicio: 25% de la diferencia entre el valor de la nueva y la antigua reserva.
- Entre 48 y 24 horas antes del inicio: 50% de la diferencia entre el valor de la nueva y la antigua reserva.
- Menos de 24 horas antes del inicio: 100% de la diferencia entre el valor de la nueva y la antigua reserva.
Ejemplo práctico: Si reduce una reserva de 8 a 6 personas (una diferencia de 50 €) entre 72 y 48 horas antes, el cargo es el 25% de esos 50 €; recibiría 37,50 € de vuelta o se deduciría de su cuenta final.

Responsabilidad del Uso: El cliente es responsable del uso correcto de la sala de karaoke y de los equipos (pantallas, tabletas, micrófonos y sistema de sonido).
Cláusula de Daños: El cliente es directamente responsable de los daños a equipos, mobiliario o interior causados por un uso inadecuado (como caídas, lanzamientos o derrame de bebidas).
Costes de Reparación: El Karaoke Bar utiliza costes indicativos de reparación o sustitución, sin perjuicio del derecho a una indemnización total.
Responsabilidad Solidaria: El cliente es responsable solidario de la conducta y los daños causados por todos los miembros de su grupo.

Derecho de Admisión: Nightingale Karaokebar se reserva el derecho de denegar el acceso por embriaguez (presunta), comportamiento agresivo o incumplimiento del código de vestimenta.
Prohibiciones Estrictas:
- Consumir alimentos o bebidas traídos del exterior.
- Fumar o vapear dentro del edificio, incluyendo salas, baños y pasillos.
- Subirse a mesas o bancos.
- Poseer o usar sustancias prohibidas (Lista II de la Ley de Opio) o drogas de diseño.
Consecuencias: El incumplimiento de estas normas puede resultar en la expulsión inmediata y la terminación de la sesión sin derecho a reembolso.

Objetos Personales: Nightingale Karaokebar no se hace responsable de la pérdida, robo o daño de pertenencias personales de los visitantes.
Límite de Responsabilidad: La responsabilidad total por incumplimiento se limita al importe máximo de la reserva.
Daños Indirectos: No se asume responsabilidad por daños indirectos, como lucro cesante o daños consecuentes.

Derechos de la Empresa: En casos de fuerza mayor (fallos técnicos, incendios, medidas gubernamentales o huelgas), Nightingale Karaokebar puede rescindir el contrato o reprogramar la reserva sin obligación de indemnizar.
Defectos Técnicos: Si una sesión se interrumpe por un fallo técnico ajeno al cliente, se reembolsará la parte proporcional o se ofrecerá una nueva fecha.

CCTV: Por seguridad, se puede utilizar videovigilancia en zonas comunes, salas privadas y pasillos.
Tratamiento de Datos: Los datos personales se procesan conforme al RGPD (AVG) para fines de seguridad, reservas y administración.